Invalidité de courte durée

Des stratégies de gestion proactive des réclamations fortement axées sur les capacités fonctionnelles et un retour à la santé et à la productivité en temps opportun.

Aperçu de nos services d’invalidité de courte durée

Nous adoptons une approche basée sur la croyance que le retour au travail est une partie intégrante du processus de rétablissement lorsqu’il est promu de façon sécuritaire. Nos connaissances en matière de pratiques exemplaires, de politiques et de processus, combinées à une gestion proactive des dossiers, favorisent l’engagement organisationnel et l’obtention de meilleurs résultats. Nos objectifs consiste à:

  • Réduire les coûts en diminuant la durée des absences et le nombre de dossiers transigeant au régime de longue durée
  • Favoriser une expérience client accrue des employés et des gestionnaires grâce à une communication claire et rapide
  • Réduire le fardeau administratif en facilitant l’accès à des outils en ligne

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Gestion des réclamations

Tout au long du processus de gestion des dossiers, nos gestionnaires de cas attitrés agissent comme point d’accès central pour votre employé, son médecin, son gestionnaire, les ressources humaines et toute autre partie prenante, facilitant l’accès à un traitement optimal et au processus de rétablissement. Nous fournissons:

  • La référence d’un dossier en ligne
  • Un modèle triage pour établir l’ordre de priorité des retours au travail
  • Du soutien pour naviguer le système de santé et favoriser l’accès aux soins appropriés
  • Des conseils pratiques et des communications continues
  • Des modules de gestion du retour au travail et programme d’accommodement
  • Des outils et des ressources spécialisés en santé mentale
  • Une transition sans heurts vers le fournisseur d’invalidité de longue durée
  • Une révision obligatoire par les pairs et un accès à des médecins conseils
  • Un accès complet à nos lignes directrices exclusive MDGuidelines
  • Un vaste réseau de ressources spécialisées aux fins d’évaluation et de tests
  • Une gestion des dossiers pour les personnes aux prises avec une maladie chronique
  • Des capacités exhaustives de production de rapports détaillés disponibles en ligne ou personnalisés

Demandes d’accommodement en milieu du travail

ReedGroup peut examiner avec diligence une demande d’accommodement en milieu du travail en vue de fournir à l’employeur une orientation claire quant aux exigences, aux responsabilités connexes et aux obligations légales. Qu’il s’agisse d’une demande de poste de travail adaptable spécialisé, de quarts de travail modifiés ou d’une demande de tâches modifiées, notre équipe d’experts évaluera la demande avec objectivité. Nous évaluons la condition médicale (actuelle et continue), clarifions les restrictions et les limitations et déterminons les mesures d’accommodements recommandées en fonction de la description de poste de l’employé et des obstacles en milieu de travail.

Gestion des maladies chroniques

Dans le cadre de notre gamme de services offerts, nous pouvons valider et offrir un soutien continu aux employés souffrant d’une maladie chronique présentant un taux d’absentéisme élevé. Notre validation permet de cerner la cause principale des absences occasionnelles ou atypiques ainsi que les causes sous-jacentes, pour ainsiobtenir un portrait détaillé de la situation. Nous menons une enquête diligente pour comprendre les facteurs pouvant influencer la présence au travail tels que : l’accès à un plan de traitement approprié ou les écarts entre les limitations fonctionnelles de l’employé et les tâches liées à son emploi. Nous avons pour objectif de fournir des recommandations claires à l’employeur afin qu’il puisse mettre en place un plan de gestion du problème d’absentéisme durable qui assurera un lieu de travail productif pour tous.

Soutien en santé mentale

Les problèmes desanté mentale en milieu de travail préoccupe de plus en plus les employeurs du Canada. Les coûts importants associés aux problèmes de santé mentale augmentent depuis plus de dix ans. Les employeurs sont plus conscients du fait que la productivité, la mobilisation et la présence au travail sont fortement touchés par les stratégies mise en place en matière de santé mentale et de bien-être en milieu de travail.

Les réclamations liées à la santé mentale sont fréquemment plus complexes et de plus longue durée dues aux facteurs de comorbidité ou autres barrières non-médicales. Chez ReedGroup, nous veillons à ce que l’employé ait rapidement accès à un plan de traitement optimal afin de favoriser un prompt rétablissement et un soutien continu. Pour assurer la prise en charge des obstacles potentiels au retour au travail, nous communiquons rapidement avec toutes les parties prenantes, afin de trouver des solutions gagnantes. Nous utilisons également divers outils et ressources spécialisés pour favoriser de meilleurs résultats:

  • Questionnaires spécialisés
  • Consultants ou médecins conseils (psychiatres)
  • Thérapie cognitivo-comportementale virtuelle
  • Programme de soutien en toxicomanie
  • Expertise médicale indépendante
  • Réadaptation professionnelle
  • Spécialistes en retour au travail

Formation en santé mentale – Promouvoir un milieu de travail sain

ReedGroup offre aux gestionnaires opérationnels et aux conseillers en ressources humaines des formations d’une demi-journée sur la santé mentale en milieu de travail afin de promouvoir la présence au travail, repérer les signaux avant-coureurs, assurer une gestion efficace tout en respectant la confidentialité et promouvoir des stratégies d’accommodement pour les employés visés. Voici les objectifs de cette formation:

  • Mettre en application les pratiques exemplaires pour gérer les absences et prévenir le stress négatif au travail
  • Reconnaître les premiers signes de problèmes de santé mentale
  • Accroître la compréhension des troubles de santé mentale et des troubles de la personnalité qui peuvent avoir une incidence sur le milieu de travail
  • Intevenir rapidement auprès des employés présentant des symptômes de santé mentale
  • Appliquer les pratiques exemplaires pour gérer les absences liées à la santé mentale
  • Promouvoir un retour au travail optimal et éviter les rechutes potentielles